预定须知

出行须知

     1、 为了确保您能够按时出行，产品确认后请在48小时内付款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订旅游合同。
     2、 团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用 单人房间。
     3、 团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
     4、 购物店:当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
     5、 是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门 拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
     6、 为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场 办理登机手续。
     7、 出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
     8、 此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
     9、 团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
     10、 销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空 公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须 按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。

温馨提示

参团需知：

1、本线路制定专为服务老年人出行，线路报价适用于60岁以上参团，请务必携带本人身份证件，以便门票优惠查验，如年龄不符者需自行补齐门票差价。路途遥远，70岁以上报团须家属陪同。

2、以上行程为参考行程如遇交通、天气等原因导致原行程不能如期履行，我社有权在不减少景点数量的情况下，根据实际情况更改行程、住宿酒店、用餐等顺序；悬空寺景区需不定期进行维护，如不能参加导游有权更改同级景区，敬请谅解。遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素造成行程游览推迟或取消，只负责退还我社所拿折扣后的门票及未发生的其他费用，不承担由此造成的损失，如自愿放弃当地景点游览、用餐、住宿、交通，其费用我社均不退还；自费景点不参加者，须自行前往酒店（费用自理）或在导游指定地点自由活动等候参加游览的客人到齐(自由活动时间等同于自费项目游览时间)自费项目时间已在行程中做出明确标注，如客人放弃自理项目选择自由活动，自由活动时间等同于游览时间。

3、请游客在当地配合导游工作，服从导游在游览行程内的安排，勿擅自行动。

4、以上景点的游览时间仅供参考，是根据旅游的淡季和旺季不同的时节来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分的时间将景点游览完毕。

5、特别说明：游客的投诉诉求以在当地为准，游客自行填写的意见单为主要依据，请您认真填写，其他的诉求理由我社不予受理。

6、保 险:已含旅行社责任险。不含人身意外保险（请您积极购买人身意外保险、如出现意外由保险公司赔付）。

7、营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务。 

8、气候：五台山属于山地气候，早晚温差较大，请携带好保暖衣服。年平均气温在0度以下。但在暑期气候凉爽宜人。四、五、十月底、十一月到五台山旅游需备有棉衣，六、七、八、九月初旅游以夏装为主，但是应备有长裤和长袖外套备用。九月中十月初以秋装为主。上山天气变化较大，应随时备有雨伞。且五台山上一但下雨，气温下降幅度较大。

9、饮食：山西水土碱性较大，建议每餐食用一勺醋，中和碱性、帮助消化，防止肠道疾病；“世界面食在中国,中国面食在山西”山西主食主要以面食为主，有刀削面、手擀面、拉面、剔尖等特色面食！

10.行车：弯道和坡道较多，爬山时，驾驶员会关闭空调，请客人理解，另还要注意行车前服用晕车药物；

11.五台山特产：金莲花、台蘑酱、台蘑等；

12.礼节：旅游者在游历五台山名寺名庙时有五忌需牢记心头，以免引起争执和不快。

对寺庙的僧人、应尊称为"师父"或"法师"，对主持僧人称其为"长老"、"方丈"、"禅师"。喇嘛庙中的僧人称其"喇嘛"，即"上师"意，忌直称为"和尚"、"出家人"，甚至其它污辱性称呼。与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。与僧人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及提起食用腥荤之言，以免引起僧人反感。

13.其他：烧香拜佛心诚则灵，如若参加佛事活动请务必理智消费，如若不需购买香火，请不要对沿途商贩进行询价，可能会遭致纠缠。

14.住房无自然单间，若出现单男、单女，请按规定补交房差或住三人间。五台山：2—3人，民房标间（独立卫生间、定时热水、洗漱用品自备）五台山：2－3人标准间，三星标准是指宾馆不一定挂牌，但宾馆设施档次相当于三星宾馆；太原：二星/三星标准是指宾馆不一定挂牌，但宾馆设施档次相当于二星/三星宾馆；我社不提供自然单间，如果出现单男单女，则安排三人间或同性拼住或补齐房差。如客人是外宾，请选择三星级或以上住宿，三星级以下为非涉外酒店。如客人是回民，全程可不含餐，在此报价基础上减15元/人。

15、客人投诉以当地客人所签意见反馈单为准。我社概不受理因不填、虚填或离开山西后的任何投诉。

16、正常行程计划内我社负责接站、送站服务，提前抵达或推迟返程的则自行安排。